Nach der angegebenen Standard-Rückgaberichtlinie von 30 Tagen sind geöffnete oder verwendete Packungen nicht für eine Standarderstattung berechtigt.
Nur ungeöffnete Produkte in Originalverpackung und in neuem, wiederverkaufsfähigem Zustand sind im Standard-Rückgabeprozess berechtigt.
Wenn du im Checkout oder in einer Aktion eine bestimmte Garantie gesehen hast, kontaktiere den Support mit deiner Bestellnummer und einem Screenshot oder einer Beschreibung, damit das Team die für deinen Kauf geltende Richtlinie prüfen kann.