Selon la politique standard de retour de 30 jours indiquée, les emballages ouverts ou utilisés ne sont pas éligibles à un remboursement standard.
Seuls les produits non ouverts, dans leur emballage d’origine et dans un état neuf et revendable, sont éligibles dans le processus standard de retour.
Si vous avez vu une garantie spécifique lors du paiement ou dans une promotion, contactez le support avec votre numéro de commande et une capture d’écran ou une description afin que l’équipe vérifie la politique associée à votre achat.