En betalning kan nekas av skäl som otillräckliga medel, utgånget kort, bankens säkerhetskontroller eller betalningsleverantörens regler.
De angivna villkoren tillåter betalningsförsök för misslyckade transaktioner under en period på upp till 30 kalenderdagar.
Om du tror att en betalning debiterades felaktigt, kontakta support med ditt ordernummer, kassa-e-post, betalningsdatum, belopp och de fyra sista siffrorna på kortet om relevant. Skicka inte fullständiga kortuppgifter.